平素より弊社サービスをご愛顧頂き誠に有り難うございます。
弊社ではゴールデンウィーク中の営業につきまして、以下の日程で予定しております。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
休 業：4月29日（木）
通常営業：4月30日（金）18:30 まで
休 業：5月1日（土）〜5日（水）まで
通常営業：5月6日（木）10:30 より
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【お問い合わせ窓口】
上記期間中のお問い合わせ窓口は休止とさせていただきます。
（サーバーダウンなど緊急の要件と弊社が判断した場合を除く）
電子メールでのお問い合わせは休業期間中も受け付けますが、5/1〜5/5に受理したお問い合わせに対する 回答につきましては2004年5月6日(木)以降に順次返信させていただきます。
ご対応までにお時間が掛かる場合がございますので、予めご了承下さいます様お願い致します。
【ハンドル・ポイント手続関連】
休業期間中にドメイン新規取得、更新予定のあるお客様で振込決済をご希望の場合は、手続きをスムーズに行うためにも通常営業日に予めポイント購入・決済手続きをお済ませくださいますようお願い致します。（ポイント残高があれば各種サービスへの申込が可能です）
なお、クレジットカード決済は自動稼働につき24時間ご利用頂けます。
○通常通り運用するもの
・新規ハンドル発行
・ハンドル情報変更
・ポイントのクレジットカード決済によるお申込（リアルタイム稼働中）
○申請を受付け処理するもの（休日勤務体制で対応）
・ポイント加算処理手続き
※申請は受付致しますが、通常営業時間内での手続処理より対応まで時間がかかりますこと予めご了承下さい。
○休業期間中、手続処理を休止するもの
・ハンドルパスワードの再通知
【レンタルサーバー関連】
○監視体制は通常営業日通り
○休業期間中、手続処理を休止するもの
・新規、解約、更新、アカウントマネージメント等申請業務は休止
※送信頂いた申請事項は休業期間中も受信いたしますが、 通知の返信や申請処理等は2004年5月6日(木)以降に順次行います。
【gTLDドメイン手続関連】
○通常通り運用するもの
・新規（eNom管理ドメイン）
・「COM,NET」トランスファー（eNom管理ドメイン）
・ドメインのマネージメント手続き（eNom、Tucows共）
○申請を受付け処理するもの（休日勤務体制で対応）
・ホスト情報の登録/変更申請（eNom管理ドメイン）
・「ORG,INFO,BIZ」トランスファー（eNom管理ドメイン）
・ccTLD新規（eNom、Tucows共）
・Tucows管理ドメインの新規、トランスファー
※申請は受付致しますが、通常営業時間内での手続処理より対応まで時間がかかりますこと予めご了承下さい。
○休業期間中、手続処理を休止するもの
・マネージメントパスワードの再通知（eNom、Tucows共）
※送信頂いた申請事項は休業期間中も受信いたしますが、 通知の返信や申請処理等は2004年5月6日(木)以降に順次行います。
【汎用JPドメイン名登録システム】
○通常通り運用するもの
（汎用JPドメインメインページでの自動処理対応分のみ手続き可）
・新規
・更新
・指定事業者変更
・ドメイン名移転
・廃止
・マネージメント手続
○申請を受付け処理するもの（休日勤務体制で対応）
・ホスト情報の登録/変更申請
※申請は受付致しますが、通常営業時間内での手続処理より対応まで時間がかかりますこと予めご了承下さい。
【属性型・地域型JPドメイン名申請事項について】
○申請を受付け処理するもの（休日勤務体制で対応）
・ネームサーバ設定申請
・ホスト情報の登録/変更申請
※申請は受付致しますが、通常営業時間内での手続処理より対応まで時間がかかりますこと予めご了承下さい。
○休業期間中、手続処理を休止するもの
・ドメイン名新規登録申請
・ドメイン名指定事業者変更申請
・ドメイン名移転申請
・ドメイン名仮登録申請
・ドメイン名変更申請
・ドメイン名廃止届
・記載事項変更届
・担当者情報（旧JPNIC個人情報）の変更申請
・技術連絡担当者の登録/変更申請
・通知アドレスの登録/変更申請
・担当者情報（旧JPNIC個人情報）の新規登録申請
※送信頂いた申請事項は休業期間中も受信いたしますが、 通知の返信や申請処理等は2004年5月6日(木)以降に順次行います。
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